Comment créer le lien entre e-commerce et commerce physique grâce au click-and-collect ?

Multiplier les canaux de vente, prolonger et diversifier l’expérience client, éroder la traditionnelle frontière entre e-commerce et commerce physique : les stratégies des grands distributeurs convergent.
Pour les déployer, le click-and- collect est le procédé le plus massivement employé depuis quelques années.

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